pp. Quand la rationalité des gestionnaires publics sauve l’organisation L’« échec raisonné » des centres de services partagés au ministère de la Justice When the rationality of public managers saves the organization: “Mindful failure” of shared services at the French Ministry of Justice. Quelles hypothèses de rationalité pour la théorie économique? Cela concerne les compléments de la définition, l'indication des disciplines scientifiques dans lesquelles les deux démarches opèrent de façon privilégiée, et l'inscription de la raison substantive et de la raison procédurale dans la postérité des philosophies respectives de Descartes et de Vico. 2 réponses à la question Qu'est ce que la rationalité de l'organisation? In: Cahiers d'économie politique, n°24-25, 1994. En revanche, on peut dire qu’il n’est pas raisonnable dans le sens où la rationalité de son auteur n’est pas la nôtre. C’est cela qui conduit Paul Watzlawick à dire que nous «inventons notre réalité ». Il … Partant du postulat de la rationalité de l'acteur, « en ce sens que leurs objectifs, égoïstes ou altruistes, doivent être poursuivis par des moyens efficaces et adaptés aux buts qu'on se propose », Mancur Olson a mis en évidence les obstacles logiques à l'action collective. DOI : https://doi.org/10.3406/cep.1994.1171, www.persee.fr/doc/cep_0154-8344_1994_num_24_1_1171. Quelles hypothèses de rationalité pour la théorie économique? D’une Rationalité Instrumentale à une Rationalité Interprétative de l’agent. : Les textes rassemblés dans ce volume ont été présentés lors d'un colloque qui s'est tenu au Centre culturel international de Cerisy-la-Salle du 5 au 12 juin 1993. Le Moigne Jean-Louis. l'organisation bureaucratique (Max Weber) le concept de la bureaucratie. Premier théoricien à prendre l'organisation comme objet d'études. Quand la rationalité des gestionnaires publics sauve l’organisation L’« échec raisonné » des centres de services partagés au ministère de la Justice La modernisation sollicite les gestionnaires publics pour engager des apprentissages collectifs. La notion de rationalité limitée, qui a valu un prix Nobel d’économie à Herbert Simon, est à cet égard très éclairante. Sur la rationalité de l'organisation. Introduction Le recours au thème de la rationalité est constant dans tous les registres de discours économiques. En revanche, elle fut présentée et publiée dans le contexte des sciences économiques et de gestion : Colloque de Groningue, 1973 : Colloque de Nauplie, Grèce, 1975/76). sous la direction de Roger Frydman. […] Pour comprendre les comportements dans une organisation, les sociologues nous invitent à partir des postulats suivants […], Transformer son organisation les 3&4 décembre 2020 Le discours « classique » de la science économique sur la rationalité étant habituellement le discours « classique » de toute science « objective » (ou positive, ou réaliste...) sur la logique mathématique (telle qu'elle se formule depuis les Principia Mathematicd) , il m'importait d'évaluer la portée épistémologique de la distinction Simonienne entre les deux formes de rationalité : est-elle spécifique au seul discours de la science économique au sein de laquelle H. A Simon l'a argumentée sinon forgée ] ; ou a-telle une portée générale ? Du coup, dans une situation donnée, ils ont toujours de bonnes raisons de se comporter comme ils le font. 179-184. 159-175; Idioma: francés Il convient donc de revenir sur l’hypothèse de la rationalité dans la décision (1) et d’en montrer les limites, avant de mettre en lumière quelques approches composites et alternatives, principalement l’école politique de la décision et le modèle de la poubelle (2), elles aussi limitées. L’intuition a toute sa place dans la gestion d’une organisation et la rationalité des décisions et des actions n’est pas possible. Par exemple, compte tenu de la nature de leurs environnements respectifs, le marketing n’accède pas aux mêmes informations que les commerciaux. La rationalité limitée (bounded rationality en version originale) est l'idée selon laquelle la capacité de décision d'un individu est altérée par un ensemble de contraintes comme le manque d'information, des biais cognitifs ou encore le manque de temps. La gestion des ressources humaines est au centre des modèles d’organisation du travail. Par définition, la rationalité est ce qui caractérise l'usage de la raison et de la logique. A. MASLOW Abraham 1908-1970. C'est de la juxtaposition de ces deux logiques que naissent ces contraintes de l'action organisée que leur raisonnement met en évidence. Ces règles devront Sur la rationalité de l'organisation 181. Le sort du concept de rationalité ou de l’idée de l’action rationnelle dans l’analyse et la théorie des organisations est par certains côtés paradoxal. Pourquoi ? En cela, on peut qualifier les comportements de rationnels. Le Moigne (1992). Parallèlement au travail de clarification des concepts et d'interrogation sur le statut épistémologique de la rationalité, se poursuit la recherche des méthodes destinées à assurer la rationalité des décisions collectives. Je crois avoir montré, en rapprochant divers textes, qu'elle a été initialement forgée dans un contexte proprement épistémologique, où la science économique n'avait guère de part : celui de la controverse H. Simon — K. Popper sur la logique de « la logique de la découverte scientifique ». L’« échec raisonné » des centres de services partagés au ministère de la Justice », Revue française de gestion , 2015/5 (N° 250), p. 159-175. En retour, ces croyances sont au cœur du prisme à travers lequel nous observons notre contexte d’action, la représentation que nous nous en faisons. rationalité calculatoire et le partage de ressources complémentaires, et la coopération . Ces acteurs sont dotés de rationalité, même si elle est limitée ; ils sont autonomes et entrent en interaction dans un système qui contribue à structurer leurs relations, leurs "jeux". Le second argument développé par R. Frydman m'embarrasse un peu par quelques aspects de sa formulation et par la conclusion qu'il en tire. − Caractère de ce qui est rationnel, logique. Mais je n'exploitais pas cette assurance, et je suis reconnaissant à R. Frydman de ne pas me tenir quitte par ce seul constat. S’il existe de nombreuses façons d’organiser le travail au sein de la société, elles visent toute l’optimisation de la productivitéet l’atteinte des objectifs déterminés. Non pas au sens de la micro-économie (maximisation de l’utilité et optimisation des moyens), mais parce qu’ils ont une signification pour leurs auteurs, ces derniers ne les adoptant jamais par hasard. Du coup, nous nous contentons de solutions seulement satisfaisantes au regard de critères de choix issus de nos préférences. Mais le système n'existe que par l'acteur qui seul peut le porter et lui donner la vie, et qui seul peut le changer. Du coup, on ne fait pas que s’adapter à une situation de changement comme à son contexte d’action au quotidien. C’est la raison pour laquelle, dans une situation de changement, les rationalités peuvent diverger plus fortement que dans les contextes d’action du quotidien. Celui-ci en effet s'est peu soucié d'argumenter le paradigme de la rationalité limitée dans les discours de la logique formelle, de l'herméneutique, de la dialectique et de la nouvelle rhétorique, qu'il l'expose dans les langages des sciences économiques et de gestion ou, (plus rarement au demeurant) dans ceux de l'intelligence artificielle et des sciences de la cognition. Si nous avions été à sa place, ce qui n’est pas le cas, nous n’aurions pas adopté le même comportement. Sur la rationalité de l'organisation. Puisque la rationalité de l’individu est limitée, l’organisation doit aider et soutenir la pensée de l'individu. La rationalité, considérée comme une ligne directrice guidant les actions individuelles, et, par effet d’agrégation, l’action organisée, est une dynamique sociale mettant à l’épreuve l’organisation, notamment au travers des décisions qu’elle engendre et de leurs conséquences. Conditions d'exercice du management (102), Auto-organisation : les facteurs clés de succès, L’auto-organisation : une notion d’avenir, Agilité organisationnelle : au-delà des idées reçues, Du télétravail aux organisations phygitales, Http://www.pearltrees.com/fcharpentier/organisation-fonctionnelle/id33910030 | Pearltrees, Une charte de management n’est pas un référentiel. On « l’invente » pour une partie en fonction de la représentation qu’on s’en fait. A cause de l’incertitude des environnements d’une part, de capacités cognitives limitées d’autre part, nous ne pouvons accéder et traiter l’ensemble des informations nous permettant d’optimiser nos décisions. L’hypothèse de rationalité en débat Anne Buttard Doctorante (soutenance le 4 avril) a.buttard@voila.fr Maryse Gadreau Professeur Emérite Maryse.gadreau@u-bourgogne.fr Université de Bourgogne, UFR de Science Economique et de Gestion LEG – UMR 5118 L’organisation du travail rassemble toutes les notions qui permettent l’établissement de méthodes de partage des tâches, de communication et de management au sein d’une entreprise. La discussion des concepts de rationalité substantive et procédurale que je proposais se fondait sur un projet sans doute ambitieux : réinsérer cette distinction entre ces deux formes de rationalité dans un contexte épistémologique plus général que celui du discours de la Science économique dans lequel elle a initialement été formulée par H. A. Simon. C’est d’ailleurs l’une des raisons pour lesquelles les organisations sont complexes, et pas seulement compliquées (voir mon billet sur la différence entre compliqué et complexe). sous la direction de Roger Frydman. Le tableau suivant est construit à partir des définitions de H. Simon (1976). soit cette vision « standard étendue » de H. Simon sur ctte rationalité dite limitée centrée sur les PROCESSUS de décision dans une logique « deciding-organization« , avec le rôle primordial que joue l’organisation dans la procédure de décision. Pour comprendre les comportements dans une organisation, les sociologues nous invitent à partir des postulats suivants : (1) les individus ne sont pas stupides ; (2) leur masochisme est modéré. Les besoins individuels sont au centre de l’organisation. 250, 2015, págs. Quand on qualifie un comportement d’irrationnel, c’est donc, en général, que l’on n’a pas pris le temps ou que l’on ne s’est pas donné les moyens de reconstituer sa rationalité. Par ailleurs, dans une organisation, la division du travail restreint différemment l’accès à l’information entre les fonctions. Diagnostiquer son organisation le 10 décembre 2020, Conduite du changement : un rôle pour chacun, Raison d’être : une question d’organisation, Les 3 temps de la transformation digitale. Les besoins sont hiérarchisés. Quelles hypothèses de rationalité pour la théorie économique. Le jugement de rationalité porte uniquement sur la décision: le choix se fait entre des options préexistantes (Favereau 1989-b, 1997). L’inférence, que l’on peut représenter sous la forme d’une échelle, désigne le processus par lequel (1) nous observons notre contexte d’action, (2) nous sélectionnons certaines données en son sein, si nécessaire en les complétant d’éléments directement issus de notre imagination, (3) nous leur donnons une signification et (3) nous construisons des croyances pour adopter un comportement qui fait sens. Leurs rationalités ne sont donc pas limitées de la même manière. Pour une gestion plus efficace, le manager doit répondre à trois défis : trouver des moyens de collecter et de partager l’information. 1. Du coup, il propose de considérer que les rationalités ne sont pas seulement limitées, comme le proposait Herbert Simon, mais inférées. fém. Vue sous cet angle, la rationalité est indissociable du mental, de l'intellect. Je crois que je ne trahis pas trop son premier argument en le for-. La rationalité limitée n’envisage plus l’entreprise comme se réduisant aux choix rationnels de l’entrepreneur mais plutôt comme un système composé d'éléments physiques, humains et sociaux et en perpétuelle adaptation face à son environnement.En ouvrant la boîte noire du modèle walrassien, la rationalité limitée met à jour les limites de la régulation par le marché. Au moment où un acteur adopte un comportement face au changement, il sait qu’il va quitter la situation actuelle, situation qu’il connaît intimement pour la vivre au quotidien. Il s’en fait une représentation en fonction des informations auxquelles il accède et de l’interprétation qu’il en fait. digiSchool questions. Selon ce modèle, l’organisation est envisagée comme un système composé de plusieurs acteurs évoluant dans une situation à rationalité limitée. Autores: Étienne Maclouf, Muriel De Fabrègues; Localización: Revue française de gestion, ISSN-e 1777-5663, ISSN 0338-4551, Vol. Que signifie ce mot barbare ? la rationalité au centre de l'organisation. Elles corresponden… Le terme de rationalité mis au pluriel indique les diverses formes possibles de la rationalité selon les domaines et les époques. L’« échec raisonné » des centres de services partagés au ministère de la Justice. L’individu agît en fonction de besoins innés. Quand la rationalité des gestionnaires publics sauve l’organisation. Ainsi, selon Weber la bureaucratie est caractérisée par son impersonnalité qui est à l’origine de son efficacité et a placé au centre de l’organisation un modèle de domination de type rationnel et impersonnel qui repose dur l’existence des règles qui sont appliquées à tous les membres de l’entité. Étienne Maclouf 1,2 et Muriel De Fabrègues 1. La notion de rationalité limitée, qui a valu un prix Nobel d’économie à Herbert Simon, est à cet égard très éclairante. Cela explique pourquoi ils ont parfois du mal à s’entendre, voire à se comprendre. RATIONALITÉ, subst. La place de la rationalité dans les comportements économiques (Corrigé de dissertation) Alain Beitone. En retrouvant ses origines dans la longue histoire de la rationalité en Occident, des pré-socratiques à la Science moderne et contemporaine, je m'assurai de sa pertinence « forte » tant pour les recherches scientifiques que pour les réflexions politiques dans les sciences économiques et de gestion (autant que dans les sciences politiques et sociologiques) aujourd'hui. Les rationalités sont limitées dans une organisation, et plutôt inférées dans une situation de changement. 3 communautaire, fondée sur une rationalité identitaire et une communauté de valeurs et d’objectifs. A. Quand certains besoins sont satisfaits, des besoins de niveau supérieur apparaissent. Le but est d’améliorer les qualités de vie au travail. Dans le registre scientifique, on soulignera que l’attribution du Prix Nobel de Sciences Économiques à K. Arrow en 1972, à H. Simon en 1978, à Gary Becker en 1992, à R concept de la rationalité limitée pour analyser le comportement organisationnel et la prise de décision. « Déchéance de rationalité », de Gérald Bronner, Grasset, 272 pages, 20 euros. 41, Nº. 1 Nous reprenons les catégories, théories standard (TS), standard expérimentale (Tse), standard étendue (TSE), et non standard (Tns), proposées par O. Favereau (1989-a). Le livre. Max Weber, sociologue allemand très revisité en France. A cause de l’incertitude des environnements d’une part, de capacités cognitives limitées d’autre part, nous ne pouvons accéder et traiter l’ensemble des informations nous permettant d’optimiser nos décisions. Par extension, être rationnel, c'est privilégier l'analyse et le raisonnement pour appréhender et résoudre les problèmes qui se posent à nous dans la vie quotidienne. Mais la situation future n’existe pas encore ! Cet idéal de rationalité instrumentale justifie l’existence les efforts d’amélioration de l’organisation. 1 . possibles de l’organisation. Les acteurs interviennent dans un système, l'organisation, qui doit et peut s'ajuster à des contingences et à des changements de nature diverse. Copier Maclouf Etienne, de Fabregues Muriel, « Quand la rationalité des gestionnaires publics sauve l’organisation. Dans cette optique, les décideurs ont tendance à choisir des solutions satisfaisantes plutôt qu'optimales. Malgré les fantasmes récurrents véhiculés par certaines approches managériales trop simplistes, au sein d’une organisation, il n’y a pas une, mais des rationalités, convergentes pour une partie, divergentes pour une autre. En exploitant la thèse de la rationalité procédurale (ou des logiques conjonctives) dans les terrains de la science économique, il nous révèle sa fécondité actuelle et potentielle, nous proposant de nouveaux thèmes de recherche et d'expérimentation, nous suggérant quelques issues plausibles à la « crise des paradigmes », à la sclérose annoncée d'une économie mathématisée, et à quelques autres lamentations qui occupent habituellement les discours contemporains de l'économie et de la gestion. Organisé par le CREA (École polytechnique et CNRS), il a réuni certains des meilleurs spécialistes français et étrangers de la question de la rationnalité. • Le processus de rationalisation des activités humaines dans les sociétés occidentales fait naître un nouveau mode d’organisation du pouvoir de l’État qui repose sur une légitimité rationnelle légale : la bureaucratie.La légitimité légale rationnelle peut se définir comme la mise en œuvre de la rationalité en finalité combinée avec la rationalité en valeurs. In: Cahiers d'économie politique, n°2425, 1994. Il part des individus. Augmenter la rationalité de la gestion des entreprises; introduire la rationalité dans l'organisation du travail. De ce point de vue, plutôt que simplement nous adapter à notre contexte d’action, nous construisons notre propre réalité à partir de notre cadre de référence, c’est-à-dire à partir de notre « paire de lunettes » (pas celle que nous avons sur le nez, mais celle qui est dans notre tête). 5. Nous tenterons dans cet article de faire le lien entre la place constatée et/ou voulue 1 de l’individu dans l’organisation aujourd’hui et les développements de la théorie de la rationalité et de la théorie des organisations. Quand le sens ne nous est pas donné de manière évidente par notre contexte d’action, nous le construisons, quitte à inventer des parties entières de notre environnement pour combler les trous du gruyère qui nous entoure. La hiérarchie des besoins. Il utilise largement les commentaires et les développements proposés par J.-L. Cette hypothèse des multiples rationalités composant l'organisation pose aussi le problème de la liberté des acteurs, et Erhard Friedberg la pose comme relative : selon lui, chacun des membres de l'organisation dispose d'une liberté de choix totale quant à son positionnement au sein de cette dernière. et la rationalité qu'il peut utiliser dans son action. Rationnel, mais pas forcément raisonnable. Pour Chris Argyris, nous ne pouvons pas ne pas donner une signification à nos actions. Cahiers d'Économie Politique, n° 24-25, L'Harmattan, 1994.